Ru | Ukr

Вопросы и ответы


Q: Высылаете ли Вы изделия в другие города?

A: Доставка осуществляется транспортными компаниями Интайм, Нова Пошта, службой курьерской доставки Экспресс Почта и Укрпочтой. Более подробную информацию о способах доставки, Вы можете прочитать на специальной старанице "Оплата, доставка и оформление заказа".


Q: Можно ли заказать изделие из ткани другого цвета?

A: Да, Вы можете заказать медицинскую одежду или униформу, представленную в нашем каталоге, из ткани другого цвета. На странице цветовой гаммы тканей, Вы найдете актуальную информацию о наличии тканей. Вы также можете изменить цвет отделки или выбрать другой цвет вышивки.

Обратите, пожалуйста, внимание, что некоторые изделия отшиваются только из определенных видов ткани.


Q: Если мне не подойдет изделие, возможен ли его обмен/возврат и на каких условиях?

A: Если Вам не подошел размер или не понравился фасон, Вы можете поменять или вернуть изделие в течение 14 дней после отправки товара. Обмен изделий для наших клиентов – бесплатный, однако пересылка оплачивается заказчиком.

В случае возврата товара, оплата за пересылку также осуществляется заказчиком.

Мы гарантируем высокое качество нашей продукции, и в случае наличия брака в изделии, оплату за пересылку мы берем на себя.


Q: Скажите пожалуйста делаете ли вы вышивку с названием учреждения?

A: Да, мы делаем такую вышивку. Вы можете написать название в примечании к заказу и мы посчитаем стоимость вышивки. Также мы делаем вышивку логотипов.


Q: Добрый день! Решила сделать заказ, но выяснилось, что мои мерки отличаются от стандартных параметров размера. Возможен ли пошив по моим индивидуальным меркам? Как это скажеться на цене?

A: Пошив по меркам не повлияет на цену. Мерки Вы можете указать в примечании к заказу. Обратите внимание на то, что размер или мерки нужно указывать без добавок, так как по стандартам для спецодежды мы делаем добавку на свободу облегания.


Q: Я бы хотела заказать изделие, но колеблюсь с размером. У Вас есть размерная сетка, где я бы зная свои параметры, определилась бы с размером?

A: Вы можете посмотреть параметры в таблице размеров на нашем сайте.


Q: Добрый день, осуществляется ли доставка в страны СНГ? Если да, то каким способом?

A: Мы осуществляем доставку только на территории Украины.


Q: Можно ли заказать только блузу/топ от костюма или выбрать другой фасон брюк?

A: Да, Вы можете заказать только верх от костюма. Вы также можете поменять фасон брюк в костюме. Подходящий фасон, можно выбрать на странице медицинских брюк.

Если Вы хотите поменять модель брюк или заказать только блузу/топ от костюма, уточните этой, пожалуйста, в примечании к заказу.


Q: Скажите, какая длина ваших халатов? Судя по фото, все около 90 см. Бывают ли у вас халаты длиной 100-105 см?

A: Длина халата зависит от размера и роста. Вы можете указать желаемую длину халата в примечании к заказу.


Q: Подскажите, а как быть с шапочкой, как высчитать нужный размер?

A: Уточните, пожалуйста, окружность головы в примечании к заказу.


Q: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, ткань для медицинской одежды по плотности вся одинаковая или возможны варианты?

A: Добрый день. Есть три плотности ткани:

  • 135 г/м2 (рубашечная);
  • 165 г/м (средняя);
  • 205 г/м2 (плотная).

Возможность пошива изделий разной плотность ткани зависит от фасона.


Текст, размещенный внутри спойлера.
(068) 210-33-25 (063) 880-41-51 (0432) 56-24-86

Контактная информация